| 販売業者 | 株式会社龍屋 |
|---|---|
| 代表責任者 | 徳永 隆司 |
| 所在地 | 〒540-0017 大阪府大阪市中央区松屋町住吉3-6 |
| 電話番号 | 06-6762-1881 |
| 電話受付時間 | 9：00～17：00 |
| メールアドレス | ec@tatsuya-toys.co.jp |
| サイトURL | https://www.tatsuya-ec.com/aec/user/ |
| 販売価格・数量 | 各商品の紹介ページに記載している価格・数量とします。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 消費税、送料、振込手数料または商品代引き手数料 |
| 引き渡し時期 | ご注文から４日営業日以内に発送します。（お振込みの場合はご入金確認から４日営業日以内） 在庫切れ等により商品の発送ができない場合には、メールにてご連絡させていただきます。 |
| お支払い方法 | 掛売、銀行振込、クレジットカード決済 |
| お支払い期限 | ・代金引換の場合 商品引渡し時 ・銀行振込の場合 ご注文日より５日以内に当店指定の口座へお振込みください。 ５日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。 |
| 返品・交換・キャンセルについて | 商品違い・破損などの商品不良の場合は交換または返金いたします。 お客様のご都合による返品・キャンセルは一切お受けできません。 次のような場合の返品もお受けできません。 １，商品の到着日から８日以上経過している場合。 ２，商品のパッケージを開封してしまった場合、または使用した場合。 ３，業者向け商材であるビニール玩具、光るおもちゃ（光り物）、その他、商品詳細の備考欄にて返品不可の特記事項を記載している商品において、不良品が発生した場合（交換・返金なども行いません）。 あらかじめご了承の上、ご購入頂きますよう、お願い致します。 （ただし、あまりに不良率が高いような事があれば、対処させていただきますので、メールにてご連絡ください。） 在庫切れ、または先日付の新商品等により入荷までに長期のお時間がかかる場合は、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。 ご了承頂いた場合の返品・キャンセルは一切お受けできませんので予めご了承ください。 |
| 不良品対応 | 商品到着から７日以内にご連絡ください。 それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承下さい。 ※お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。 |
| 返品送料 | 商品に欠陥がある場合は、弊社で負担いたします。 それ以外は、お客さまのご負担になります。 |